2014-11-14 Fri
某電気屋は家電部門でアフターサービス ワースト１ を連続８年だそうです。これで疑問に思ったのが、「なぜ何も“改善”しようとはしないのか？」でした。雑誌やテレビ番組では家電俳優・家電芸人がヨイショばかりやって、毎日ファッションか家電かって買い物コーナーと宣伝で嫌気が差してきてる。テレビ局の顧客第一は視聴者ではなく広告主であるため、企業に不利になること最悪の順位なんて一度も放送したことがない。提供番組にちょっとした他社製品が映り込んだだけで苦情が来るから、言われもしないのに自主的に隠す。
判断能力のない人たちがCMによって買ってしまうと危機感がなく自分たちの酷さに自覚することもないのだろうか？ あらゆる分野にて当事者が発表してる「顧客満足度」なんてのは、消費者として疑ってかかるのが一番でしょう...
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2014-10-29 Wed
パソコンの電源を入れたら何やら警告が出てる。表示させてみると１台のハードディスクが危ないと出た。動画と写真が入ってる巨大なやつ。これが潰れると撮影画像を補正してきた苦労がぶっ飛ぶ。とりあえずバックアップ用の別のハードディスクを消してコピー。明日にならずに済んだが、コピーだけでも３時間はかかってる。コピー中に１つのファイルでハングアップしたが、そのファイルを避けてファイルの退避完了。終わってからディスクの検査を実行したところ、パーティションが消失した。再起動させてから別のS.M.A.R.T.診断ソフトを使ってみると「不良セクター」がある。該当するファイルは使用したばかりなので、突然やられたことに。
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