2011-02-20 Sun
道路や飛行場作る時の政治絡みの調査結果が水増し報告であったことは既に知り渡っている。市や議員さんたちは本当に正しいデータを持っているのでしょうか？ 駐車場を例にすると、満車であるというデータは持っているが、では満車になって入れなかったデータを取っているか？とってないでしょ。時間帯、車種、地域、客層はどうだろうか。これを調べるのも誰か常駐なんて必要はなく監視カメラでもあれば後から解析できる。個人を識別している訳じゃないから問題はないと思うが？お客さん側による人脈も増え、近隣地域から毎週のように来園している方々から私が行ってないときの梅園の状況もわかってきた。また、園内を歩いている時にカメラのシャッター押しを頼まれた際、さりげなく会話することによって一般客から情報を引き出すこともできる。ようするに私が掴んでいるのは客同士だから聞こえる「生の声」と言える。当然ながら答えを誘導するような質問の仕方はしないのが正しいデータを取るプロのすること。アンケートやっても日本人が本心を書くとは到底思えませんからね。だから企業がわざわざクレームを付けてというアンケート手法をとるんじゃない。
テレビ朝日の「お願いランキング」の中の美食アカデミーっていう企業に辛口判定員が評価を下すのを知ってるかな。従来ならスポンサーになり得る大企業に辛口評価なんて考えられませんでしたが、このコーナーが続いているということは企業は何を言われても評価してもらいたいんですよ。妥協や目をつぶってしまうのが大間違いな訳です。
過去に後手後手のふがいなさを語ってきたが、後手でも対応するだけ素晴らしいと考えるべきか。
でも、なんでその程度が事前にわからないのかと思ってしまうのが多いのも事実。今後の展開を見守る。
・駐車場
梅園の駐車場だが近隣は700円。民営で1000円のところがあったのは過去のことなのかな？ 梅園の上は500円だそうだが認知度が低い。スーパーマーケットのチラシの何円差で動いてるなら おおごとだし、これくらい大差ないと考えるかは人それぞれ。観光バス専用かもしれない無料の臨時駐車場もあるが３キロも離れているからシャトルバスを運行させるため使えるのは特定日のみ。
2月20日も駐車場は満車で混雑していたが2月13日が入場者数のピークのようである。私はその前の2月6日にも行ってるが2月20日の半数くらいかな、抜けた部分は他者の情報が頼り。日曜の情報しか集まらないけど。
＜追記
2013年1月： 梅園入口前の駐車場は600円。また期間中の特定日（主に土日）に海岸線の駐車場とシャトルバスを運行、桜まつり期間中の土日は梅園と市役所の間でも運行。
2014年1月： 糸川（いとがわ）桜まつりと梅園はバスではなく貸しきりタクシー[無料]での移動となった。糸川付近に駐車場所がないため市役所が乗降場所となっている。
＞
・通過点としての予定組
開花時期やその他の観光地の予定もあるだろうが、2月13日は「旅館組合謝恩デー」としてイベントが多かった。内容自体が大きな意味を持ってると私は考えてないが、何かやっていることが重要であるとはいくつかの状況証拠から感じてる。
各地で観光バスや船の寄港日がイベントに合わせてスケジュールを組んであるのは明白である。また、梅園内でもイベントスケジュールの看板を見て、つぶやいているおばさんたちを数々見ているので事前に知らなくても後々影響が出てくるはず。
20日は観光バスも多かったが、予想されるのは修善寺方面苺狩りとか河津からの帰りでしょう。そう思うのも梅園への到着時間が遅すぎるから。私たちが帰えろうとする時間にバスが３台もやってきた。当日は天気も悪かったが、時期にもよりますが14～15時あたりから太陽が山に隠れて急激に暗くなるため、見た目がわるくなるばかりか急に寒くなる。
パスツアーでは融通が利かないので私は使わないが、河津へ食事なし交通手段だけのツアーは東京から3980円からと格安。東京からJRと伊豆急の片道くらいの値段。こういうツアーは逆に現地でカネを使うだけなので有料の梅園に入るのは好都合だと思うのだが、違うかな。もろもろセットのツアーだとオマケがいっぱいついてるから更にお金を使うかはわからない。
・コインロッカー
ついに私もコインロッカーを使った。 私の場合は崩れやすい食べ物を持っていたので持ち歩くわけにいかず仕方なく使ったのだが、一般的に滞在時間を考えたら300円は高いでしょ。私は１時間も入れてなかったが多くの人が長時間使うとは思えない。必要には賛同しているのでないよりいいのだが、入園料300円＋コインロッカー300円という流れを考えないと客の立場になれないでしょう。
・マスメディアのちから
今年は過去にない旅番組の展開。例年なら定番のところで収まるところが、情報番組でローカル局が行くようなところを扱っている。湯河原梅林なんてのもそれに入ると思うが、テレビ神奈川が扱うならまだしも東京キー局が扱うなんて珍しい。ニュースで15秒とか紹介されるのはあったが、特集されたことがあったか思い出せない場所も多かった。定番すぎたらテレビ的なネタがないのと集客に結びつかないのかもしれないが。
湯河原は熱海に続きテレビ東京の「７スタBratch！」で特集された。案の定、湯河原の場合、熱海や小田原と違って関連して紹介する所がないに等しく、温泉しかない。更に湯河原梅林は思った以上に山奥にある。路線バスか自家用車で行くしか考えられない。また、傾斜面であるため、お年寄りが散策できるルートは限られることがある。そういう部分には一切触れないのがテレビである。木の本数で言えば熱海の10倍近いから扱ってなかったのが不思議か。
熱海梅園の時も一言で済む部分に触れないし、既に指摘したが「レディス４」では熱海駅から徒歩なとどとんでもない道のりを紹介したりする番組制作のド素人ぶり。「いい旅夢気分」とかの専門職とは違う素人制作会社が動いているのだろうか。観光協会は事前に見て突っ込みを入れられなかったのかな、と心配してしまいましたよ。
そもそも徒歩20分なんて語る段階で別の手段を紹介するのが普通。残念ながら一般の人なら30分かかっても到着しません。伊東線も本数が少なすぎて、特に新幹線とのつながりが悪いのは分割民営化の悪影響です。熱海駅で伊東線に乗り換えは最大30分待ちがあり得ます。それでも歩くよりはマシですが、東海バスがあるので来宮駅から歩くくらいならバス代220円を払う価値は大いにある。（確かＪＲはスポンサーじゃなかったはず。例えスポンサーだったとしても紹介しない旅番組なんてのは最低）
せめて観光協会とかはしがらみのない駐車場の紹介や電車、バスの組み合わせを客の立場に立って紹介すべきでしょう。テレビはスポンサーありきなのでお話ならないが、知らせるのに絶大な力を持っているから頭下げて扱ってもらうにしても腹の中ではうまく使ってやるくらいの腹黒さが必要かもね。
ほかに何もないと書いたが、だからこそ昼食や夕食付き日帰り入浴を“格安”で提供し始めたところがあるのだろう。他に何もないことが売りなるほどでもない地域に飛び火している２千円台からの昼食バイキング＋入浴。熱海は他に何かあると思ってるが、実はないに等しいと危機を感じてないところが危ない。
繰り返すけど、観光客が多い時期の更に日曜日に14時から17時過ぎまで飲食店が準備中って呆れてまくってます。20日も２組、準備中の店を覗いているのを見かけました。これは通りすがって偶然見かけただけですから、潜在的にどれくらい隠れているのだろうか？ そして準備中も、そう見えるシャッター通り寸前の街中の情報を持ち帰ってきた観光客はどのような展開を見せてきているか。その環境があってから後に梅園の客を街中に流す方法を考えてください。
無理してまで開ける必要はないが、客を拾わないのはもったいないと思っただけです。来宮神社に店ができてるのに相反して梅園内の出店がなくなるらしい話も聞いたため、街中に意味が出てくるのではないかと思ってるのです。
・ボランティアらしき人達いました
前回、写真くらい撮ってやれよと書いた件の後始末として記述します。赤（朱色）が梅園の正式スタッフで黄色がボランティアでしょうか？ 前にも見たことがありますが、いついるのかよく判らない状況。意外と人数がいるのに園内に分散しているように見えないのと、特定時間で全員いなくなるので何の価値があるのか疑問です。
余談
2月20日は酔っぱらいの集団が多かった。本当に絡んだら助けますけど、そこそこ流れのうちは場所の空気もあるので緊急時以外は流れに任せます。しかし、写真撮れってカメラ持たされてる私まで絡まれるのだから酔っぱらう前に来いよなぁ。このくらいは想定内ってことですかね。酔ってない危険人物よりかはマシってことでしょう。すみません当事者にしかわからない内容でした。
梅が目的じゃないので良い位置から撮影していません。
さてさて、いつものオチ。 あ～あ M O A(エム オー エー)の梅園 誰もいない訳じゃないけど、すいてるなぁ～
バスの客が俺一人って貸し切り状態！ 書かれてない訳じゃないのに、なんでこんなに客がいないんだ？
誰かの敷地でないと思われる場所からの海の景色が見える場所を探してたから中に入って見てませんけど。
私は別の職業で分析や調査の力はついているが観光としての分析力がプロであるとまでは言えない。自画自賛で客としてはプロである。それは誰もがプロかもしれないが…。
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でも、なんでその程度が事前にわからないのかと思ってしまうのが多いのも事実。今後の展開を見守る。
・駐車場
梅園の駐車場だが近隣は700円。民営で1000円のところがあったのは過去のことなのかな？ 梅園の上は500円だそうだが認知度が低い。スーパーマーケットのチラシの何円差で動いてるなら おおごとだし、これくらい大差ないと考えるかは人それぞれ。観光バス専用かもしれない無料の臨時駐車場もあるが３キロも離れているからシャトルバスを運行させるため使えるのは特定日のみ。
2月20日も駐車場は満車で混雑していたが2月13日が入場者数のピークのようである。私はその前の2月6日にも行ってるが2月20日の半数くらいかな、抜けた部分は他者の情報が頼り。日曜の情報しか集まらないけど。
＜追記
2013年1月： 梅園入口前の駐車場は600円。また期間中の特定日（主に土日）に海岸線の駐車場とシャトルバスを運行、桜まつり期間中の土日は梅園と市役所の間でも運行。
2014年1月： 糸川（いとがわ）桜まつりと梅園はバスではなく貸しきりタクシー[無料]での移動となった。糸川付近に駐車場所がないため市役所が乗降場所となっている。
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・通過点としての予定組
開花時期やその他の観光地の予定もあるだろうが、2月13日は「旅館組合謝恩デー」としてイベントが多かった。内容自体が大きな意味を持ってると私は考えてないが、何かやっていることが重要であるとはいくつかの状況証拠から感じてる。
各地で観光バスや船の寄港日がイベントに合わせてスケジュールを組んであるのは明白である。また、梅園内でもイベントスケジュールの看板を見て、つぶやいているおばさんたちを数々見ているので事前に知らなくても後々影響が出てくるはず。
20日は観光バスも多かったが、予想されるのは修善寺方面苺狩りとか河津からの帰りでしょう。そう思うのも梅園への到着時間が遅すぎるから。私たちが帰えろうとする時間にバスが３台もやってきた。当日は天気も悪かったが、時期にもよりますが14～15時あたりから太陽が山に隠れて急激に暗くなるため、見た目がわるくなるばかりか急に寒くなる。
パスツアーでは融通が利かないので私は使わないが、河津へ食事なし交通手段だけのツアーは東京から3980円からと格安。東京からJRと伊豆急の片道くらいの値段。こういうツアーは逆に現地でカネを使うだけなので有料の梅園に入るのは好都合だと思うのだが、違うかな。もろもろセットのツアーだとオマケがいっぱいついてるから更にお金を使うかはわからない。
・コインロッカー
ついに私もコインロッカーを使った。 私の場合は崩れやすい食べ物を持っていたので持ち歩くわけにいかず仕方なく使ったのだが、一般的に滞在時間を考えたら300円は高いでしょ。私は１時間も入れてなかったが多くの人が長時間使うとは思えない。必要には賛同しているのでないよりいいのだが、入園料300円＋コインロッカー300円という流れを考えないと客の立場になれないでしょう。
・マスメディアのちから
今年は過去にない旅番組の展開。例年なら定番のところで収まるところが、情報番組でローカル局が行くようなところを扱っている。湯河原梅林なんてのもそれに入ると思うが、テレビ神奈川が扱うならまだしも東京キー局が扱うなんて珍しい。ニュースで15秒とか紹介されるのはあったが、特集されたことがあったか思い出せない場所も多かった。定番すぎたらテレビ的なネタがないのと集客に結びつかないのかもしれないが。
湯河原は熱海に続きテレビ東京の「７スタBratch！」で特集された。案の定、湯河原の場合、熱海や小田原と違って関連して紹介する所がないに等しく、温泉しかない。更に湯河原梅林は思った以上に山奥にある。路線バスか自家用車で行くしか考えられない。また、傾斜面であるため、お年寄りが散策できるルートは限られることがある。そういう部分には一切触れないのがテレビである。木の本数で言えば熱海の10倍近いから扱ってなかったのが不思議か。
熱海梅園の時も一言で済む部分に触れないし、既に指摘したが「レディス４」では熱海駅から徒歩なとどとんでもない道のりを紹介したりする番組制作のド素人ぶり。「いい旅夢気分」とかの専門職とは違う素人制作会社が動いているのだろうか。観光協会は事前に見て突っ込みを入れられなかったのかな、と心配してしまいましたよ。
そもそも徒歩20分なんて語る段階で別の手段を紹介するのが普通。残念ながら一般の人なら30分かかっても到着しません。伊東線も本数が少なすぎて、特に新幹線とのつながりが悪いのは分割民営化の悪影響です。熱海駅で伊東線に乗り換えは最大30分待ちがあり得ます。それでも歩くよりはマシですが、東海バスがあるので来宮駅から歩くくらいならバス代220円を払う価値は大いにある。（確かＪＲはスポンサーじゃなかったはず。例えスポンサーだったとしても紹介しない旅番組なんてのは最低）
せめて観光協会とかはしがらみのない駐車場の紹介や電車、バスの組み合わせを客の立場に立って紹介すべきでしょう。テレビはスポンサーありきなのでお話ならないが、知らせるのに絶大な力を持っているから頭下げて扱ってもらうにしても腹の中ではうまく使ってやるくらいの腹黒さが必要かもね。
ほかに何もないと書いたが、だからこそ昼食や夕食付き日帰り入浴を“格安”で提供し始めたところがあるのだろう。他に何もないことが売りなるほどでもない地域に飛び火している２千円台からの昼食バイキング＋入浴。熱海は他に何かあると思ってるが、実はないに等しいと危機を感じてないところが危ない。
繰り返すけど、観光客が多い時期の更に日曜日に14時から17時過ぎまで飲食店が準備中って呆れてまくってます。20日も２組、準備中の店を覗いているのを見かけました。これは通りすがって偶然見かけただけですから、潜在的にどれくらい隠れているのだろうか？ そして準備中も、そう見えるシャッター通り寸前の街中の情報を持ち帰ってきた観光客はどのような展開を見せてきているか。その環境があってから後に梅園の客を街中に流す方法を考えてください。
無理してまで開ける必要はないが、客を拾わないのはもったいないと思っただけです。来宮神社に店ができてるのに相反して梅園内の出店がなくなるらしい話も聞いたため、街中に意味が出てくるのではないかと思ってるのです。
・ボランティアらしき人達いました
前回、写真くらい撮ってやれよと書いた件の後始末として記述します。赤（朱色）が梅園の正式スタッフで黄色がボランティアでしょうか？ 前にも見たことがありますが、いついるのかよく判らない状況。意外と人数がいるのに園内に分散しているように見えないのと、特定時間で全員いなくなるので何の価値があるのか疑問です。
余談
2月20日は酔っぱらいの集団が多かった。本当に絡んだら助けますけど、そこそこ流れのうちは場所の空気もあるので緊急時以外は流れに任せます。しかし、写真撮れってカメラ持たされてる私まで絡まれるのだから酔っぱらう前に来いよなぁ。このくらいは想定内ってことですかね。酔ってない危険人物よりかはマシってことでしょう。すみません当事者にしかわからない内容でした。
梅が目的じゃないので良い位置から撮影していません。
さてさて、いつものオチ。 あ～あ M O A(エム オー エー)の梅園 誰もいない訳じゃないけど、すいてるなぁ～
バスの客が俺一人って貸し切り状態！ 書かれてない訳じゃないのに、なんでこんなに客がいないんだ？
誰かの敷地でないと思われる場所からの海の景色が見える場所を探してたから中に入って見てませんけど。
私は別の職業で分析や調査の力はついているが観光としての分析力がプロであるとまでは言えない。自画自賛で客としてはプロである。それは誰もがプロかもしれないが…。
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