いつもはビッグマック注文なのにダブチがトリプルになるってので注文したら、ダブルのままだった！　これは俺が悪いのだろうか？　勘ぐるにトリプルと宣言しないといけないようだ。あれれ、多くの飲食店は増量無料ですけどどうしますかとか尋ねてくるよ。スマイル０円が泣く不親切はずっと感じており、気配りのなさは大企業としては下位だ。俺らが学生時代に各所でバイトしていた頃と日本人の質が違う。俺が覆面調査員だったらボロクソに言えるほど多数の文句があるのだ...


　ほんの一例としてコーヒーの量がS、M、Lなのに砂糖とミルクの数を尋ねない店員が大部分である。これに対して「マニュアル（説明書・指示書）に書いてない」と言うような奴は おとといきやがれ である。マニュアルに書いてなくても状況の変化に対応できるのが本来の日本人であったであろう。外国人がうらやむ日本人は絶滅危惧。

　　　もしバイトが「説明されてない」とか言い訳をするのなら
　　　お前らは説明書に書いてあることすらできないだろって怒りたくなる

　当然ながらベテラン店員と学生バイトでは明らかに違いがある。マクドに限らずアルバイト店員を通して社会を見ると「ゆとり世代」って表現に反論できないほど人間の質は落ちた。恨むなら学業一辺倒で人間として教育できなかったバカ親を恨め。「ゆとり世代」を作り出した悪の根源は政府ではなくバカ親どもにあるからである。
(※ ここで言う「ゆとり世代」とは「ゆとり教育」を受けた人を示すわけではない。不道徳が増大し、物事の考え方が異常になり人間の質が急速に落ちた年代のことを指す。それがゆとり教育の時期と合致しているだけ）

　不道徳ものの日本人が激増中なのは日頃から投稿してきたが、自ら何をすべきか考えられない日本人も激増中なのだ。もう10年くらい前からマニュアル人間みたいに言われたことしかできない奴が問題視された。


　数年前に投稿したが、蜘蛛の巣が張ってた店舗。それだけが原因じゃなく、蜘蛛の巣が張っちゃうには多くの問題点が積み重なった結果なわけ。山梨県の県庁所在地にある駅ビル内にあったのに翌年にはロッテリアに変わってた。全国的に不採算店の閉店と発表したのは最近だから、それと関係ないわけ。好条件の場所にありながら撤退の関係は不明だが、こっちにしてみれば「やっぱり何か問題があった」と思うしかない。


　このような事に気づかずマニュアル化で対処することもできないってところが企業体質の悪さを表しているのではないかな。マクドナルドの減収はお前ら経営者自身のせいなのだ。


　客としてはなんとかセットをやっていただいても関係なく我々は値段が高いのを知ってて行くことがあるわけで、そうなのに感じ悪いなら同じ値段で腹一杯になれる定食屋チェーンに行ったほうが数段マシと考えるようになる。

　店舗閉鎖で従業員は泣くが大金せしめていつ辞めてもいい間抜けな経営陣では変わることはなさそうだ。日本人だからってだけで良くなるわけではないが、繊細な決めごとができるか、できないかだけでも大きく異なる。セブンイレブンのように日本企業になってしまったほうがまだマシだろう。

（※ 日本と外国のセブンイレブンのサービスと品揃えは全く違うとの外国人観光客の書き込みは何度も読んでいるから日本企業になったからって外国の店舗まで良くなる保証はない）

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　余談だが、もう１年くらい前だがバラで注文してたら「セットですか」と尋ね返された。「え？」って思って後で調べてみたら　自動的にセットになるシステムはやらなくなった　との書き込みを見つけた。なんてこったい。ウラはとれてないので混雑してない時間にバイトじゃなさそうな店員に尋ねてみよう。

　全員じゃないにしても意外と知られてることをやめたなら公表してくれよ。俺は尋ね返されただけマシであってネット上に単品で支払ったという苦情も見つかった。自動的にセットになるのが何が悪いのか意味がわからん。


　収益が上がったのは気のせいだ。田舎の観光地が考える集客と同じで一過性のものでしかなく、他人（ひと）の足元を見てポケモンGOに乗っかった戦略であり過去に比べてマクドに行こうと思わせるものではないことがわかってるのだろうか？　新業態ができたときなら、とりあえず来てもらうことが理由になるが、既に知ってる人たちには通用しない。

　コーヒーで粘られるのもたまったもんじゃないだろうが、食事として考えるとマクドナルドは庶民からして安い買い物ではないことを知ることだ。繰り返すが、私は他にあるラーメン屋、弁当屋、定食屋のほうが量や質が高いと見ている。外資系だけに収益に見合わず高額給料をもらってる奴がいそうだし出店方法など経営面で問題がありそうなのは客をやってるだけでも見えてくるものだ。

　酷い世界からみれば日本人の対応は上に見えるかもしれないが、日本人から見ると過去にマクドナルドは最低レベルのバイト代だったわけだが、その頃の日本人店員のほうが今よりはるかにマニュアルに書いてないことができていたのだ。日本人が落ちぶれたのを意味しているが、セブンイレブンのように日本らしく良い方へ変えられなかったのはマクドナルドの企業側の責任であることは明白だ。さあ、どうしてくれるかな？