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撤去と設置日は別の日にしたい洗濯機 (2) 後日談
 設置はどうでもよかったのだが、運び込みのために設置費用を投じた。予めメーカーから説明書をダウンロードして読んでいたため取り付け可能なことはわかっていた。そこで特に必要だと読んだことも聞いたこともなかったが、洗濯機専用の蛇口じゃないと交換を迫られた。説明書では“取り付けられない場合”に別売部品が用意されているのである。取り付けられるのに売ろうとしたのが疑惑の点だ。

「メーカーから取り付けが推奨されている」と言ったが据付説明書にそんなことは一言も書いてない!

続き▽
| emisaki | 2017-09-10 Sun 18:49 | comments (0) | 生活::電化製品 |
撤去と設置日は別の日にしたい洗濯機 (1)
 早朝から洗濯機が壊れたと騒がれ、エラー表示が何だか書いてない番号だからネットで調べるとモーター関係で修理費は最低2万円。どうせ10年くらい前のだし、乾燥機付きドラム式なんて高いの買う気もないので4万円で落ち着いたが、壊れたのを回収してもらって設置では掃除している暇がない。

 箸より重たいもの持ったことないのに(^_^; 持ちにくい40Kgの巨体を運び出したら、やっぱり排水溝が汚ねぇーー。感度が高い鼻が臭いと申している。今まで風呂場の排水溝かと思ってたが、こっちだったか。そういうことでピーピースルー(業務用配水管洗浄剤)をぶち込んでおいた。

 洗濯機なら1日なくても最悪は手洗いできるから引き取りと設置を別の日に設定できるようにすべきじゃないのかな。この事態で気づいたのが日本は過剰サービスとか言われてるが、本当に客のためになることはまだ捨て置かれている気がした。

| emisaki | 2017-09-09 Sat 16:07 | comments (0) | 生活::電化製品 |
お客様窓口が思いやられる出来事
 わからなくなるとメーカーじゃなく私のところに電話が来る。それで印刷すると必ず2枚使われるって言うから「設定が2枚なんじゃないの?」と思ったら、違う意味だった。「1枚ごとに空白の1枚が出てくる」と言う。ならば、ありがちなプリンターの紙送りが悪く2枚になると思ったら、それも違った。複数に絡む出来事は原因の究明できない側にとってソフトウェア会社とハードウェア会社のどちらに尋ねればよいかすらわからなくなる。

 俺はユーザーサポートじゃないぞ、と思ってる方々は日本にも多いと思う。でも、小さい頃に質問攻めにしていたのを思い出すと自然の摂理っていうか義務なのかもしれない (^_^;

続き▽
| emisaki | 2017-09-03 Sun 21:37 | comments (0) | 生活::電化製品 |
太陽誘電撤退後、価格高騰続く(DVD-R/BD-R)
 やはり世の中、競争あってのことかと思ったのが DVD-R, BD-R メディアの値段だ。2015年末での太陽誘電による書き込み型ディスクの撤退後、国内の有名メーカーは申し合わせたように競争をやめて高い値段へ推移したままになってしまった。

 DVD-RやBD-Rは怖くて日本の有名メーカー品しか買わないが、2年くらい前にパナのBD-R DL(50GB) 30枚入りを 4600円で買ったのだが、本日買ってきたのは20枚で4800円だった。25GBのは30枚で3500円だから2年前から1.5倍へ高騰したまま...

続き▽
| emisaki | 2017-07-14 Fri 23:38 | comments (0) | 生活::電化製品 |
ヨドバシカメラで取置購入の方法
 やっぱり秋葉原へ行くより大宮のくまモンに向かってしまったから帰宅時に寄った。ヨドバシカメラで購入する商品を取り置く場合には電話して口頭で伝える方法しかないが、在庫希少の場合、これから店舗に向かうってときでも確実にしておくための方法があって、それはネット通信販売を利用し店舗受け取りにする方法である。支払いは受け取り時。

 電話すると在庫確認など時間がかかるがネット通信販売の行程では在庫がある店舗もわかるため、どの店舗に電話するかも考える必要がなくなる。利点は他にもあって買うものが決まってる場合には店員が集めてきてくれるから普通なら個別精算のはずでも受取窓口で一気に精算ができることにある。さらに秋葉原の場合は閉店後でも受け取れるからね。

 秋葉原は足で稼ぐ場だったが変わってしまい近年はTwitterだのLINEだので割引券が発行されてたりと歩き周ってお買い得品を探すような店は激減してしまったし、今回買ってきたような通販より安い補修部品や、どこで買っても似たような値段なものがある。

 通販で中国製のを買って痛い目にあったから日本製を買い直した光学フィルター、1万円だと1000ポイントが付いてる分だけ高いが差し引き大きな差がなかった。ポイントは貯めても利子は付かないから高いものを先に買って安いものを買うときにポイント払い。

| emisaki | 2017-07-12 Wed 21:54 | comments (0) | 生活::電化製品 |
TVのリモコン壊れると困る
 リモコンの電池がないんじゃないかと騒がれたばかりなので、また別のボタンでも押して動かなくなったのではないかと思ったら本当に赤外線が出てなかった。本体の裏で可能なのが電源、入力切替、音量だけ。チャンネルが切り替えられない。そこで本体は壊れたが保存してあった録画機のリモコンで対応するも数字ボタンは使えないし一角のボタンが使えるのみ。画面以外の全機能があるはずなのだから当然だった。

 補修部品で買うかと思って検索したら通信販売業でも売ってて、そこへ出している業者が3780円の値を付けてたが、Googleショッピングと表示に1180円と書いてあるのがヨドバシカメラだったので店舗受け取りにした。引き取ったあと昼飯抜きにして、黒くてほっぺたが赤いやつでも見に行ってみようかな。そんな時間はあるかな。

| emisaki | 2017-07-12 Wed 07:53 | comments (0) | 生活::電化製品 |
ICレコーダー物色中
 願わくばラジオ付きがよかったのだが、そうすると安いのしかなくなってしまう。かなり離れてる間にデータは終わってるし、AM放送がFMでサイマル放送されてた。理由が意味不明でAMのほうが飛ぶはずだがFMの電離層で反射の関係かな。

 90MHz帯は受信できないFMラジオはあるが小型でもICレコーダーより大きく重たい。学生時代に買ったモノラルだが広帯域受信できるAOR AR8000は邪魔なので災害対策 緊急時持ち出し用バッグに入れっぱなし。荷物をまとめたいという要望は叶えられそうにない...

続き▽
| emisaki | 2017-07-10 Mon 23:22 | comments (0) | 生活::電化製品 |